سوالات متداول

سفارش

برای ثبت سفارش ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده ، به سبد خرید اضافه کنید و مشخصات خود را وارد نمایید .

قابل ذکر است که اطلاعات شخصی شما به هیچ وجه فاش نخواد شد ، اطلاعات مورد نظر شامل:

  • نام و نام خانوادگی
  • خریدار آدرس محل تحویل و تست محصول 
  • شماره موبایل و تلفن ثابت خریدار

می باشد

بعد از ثبت سفارش یک پیامک حاوی مشخصات سفارش مانند:

  • شماره سفارش
  • مد پیگیری سفارش 

برای شما ارسال می گردد.

همچنین شما می توانید در صفحه حساب کاربری خود کلیه سفارشات خود را مشاهده کنید.

نحوه ارسال محصول

محصول شما برای ارسال تست شده و کارشناس تایید می کند و ارسال می گردد

بسته بندی شامل تحویل از انبار ، تست دوباره محصول و آماده ارسال می باشد.

بله ، روند ارسال سفارش شما بعد از 24 ساعت برسی خواهد شد و کارشناس مربوطه با شما تماس خواهد گرفت و معمولا 7 روز کاری به طول می انجامد.

چگونه پرداخت انجام می شود؟

پرداخت های شما از طریق درگاه های پرداخت امن واسط انجام می شود 

پرداخت با تمامی کارت های عضو شبکه شتاب انجام می شود و محدودیت خاصی ندارد